Muitos interpretam o Kanban como um método mecânico que não considera as pessoas. Isso é um engano. Kanban prioriza a sustentabilidade, limitando o WIP (trabalho em progresso), o que preserva a capacidade criativa das pessoas para resolver problemas e propor melhorias sistêmicas.

Entendendo o Efeito Zeigarnik

O efeito Zeigarnik explica que tarefas inacabadas são mais lembradas do que as concluídas, criando uma tensão que só é liberada quando a tarefa é finalizada. Isso pode levar ao “burnout” se não for bem gerido. Limitar o WIP respeita a autonomia das pessoas, reduzindo a sobrecarga e aumentando a produtividade.

Benefícios do Limite de WIP

• Redução de Sobrecarga: Evita a alternância de tarefas, permitindo maior foco.
• Aumento da Produtividade: Facilita um fluxo constante de trabalho e aprendizado.
• Redução do Tempo de Ciclo: Diminuindo prazos de entrega e retrabalho.

Aplicação Prática

Definir e ajustar o limite de WIP é crucial para otimizar o fluxo de trabalho. Experimente, meça e ajuste conforme necessário, garantindo que sua equipe mantenha um equilíbrio saudável entre capacidade e demanda.

Estudos e Evidências

Diversos estudos demonstram que limitar o WIP melhora a eficiência e a produtividade das equipes. Simulações e análises de processos reais confirmam a eficácia dessa prática, mostrando que equipes com limites de WIP bem definidos têm melhor desempenho.

Conclusão

Kanban, com sua ênfase na sustentabilidade e no fluxo de trabalho, valoriza e respeita a capacidade das pessoas. Limitar o WIP é uma prática fundamental para garantir um ambiente de trabalho produtivo e saudável.

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