Site Reliability Engineering Practitioner

Introdução ao Exame

O curso Site Reliability Engineering (SRE) Practitioner, credenciado pelo DevOps Institute, é voltado para profissionais que desejam dominar práticas avançadas de automação, confiabilidade e observabilidade de sistemas. Reconhecido internacionalmente, este programa prepara os participantes para a SRE Practitioner Certification, acreditada pela PeopleCert e pelo DevOps Institute, entidades de referência em certificações globais no setor tecnológico.

A formação aprofunda os conhecimentos obtidos no nível Foundation e foca na aplicação prática dos princípios de SRE, incluindo a implementação de SLOs (Service Level Objectives), automação em larga escala, resposta a incidentes e engenharia de caos. Baseado em case studies reais, o curso ensina como alinhar confiabilidade técnica com metas de negócio e como adotar práticas modernas difundidas pelo DevOps Institute.

O exame de certificação está incluído na compra do curso e pode ser realizado online. Após a conclusão, os profissionais obtêm uma certificação válida globalmente, reconhecida por empresas que valorizam excelência operacional, performance e resiliência digital — seguindo os padrões do DevOps Institute.

Requisitos do exame

Para realizar o exame SRE Practitioner, é obrigatório possuir uma certificação prévia de foundation, como a SRE Foundation Certification do DevOps Institute, que garante o domínio dos conceitos fundamentais de confiabilidade de sistemas. Além disso, recomenda-se experiência em operações de TI, automação e monitoramento de sistemas distribuídos.

O exame é composto por questões de múltipla escolha e tem como objetivo avaliar a capacidade do candidato de aplicar princípios e práticas de SRE em contextos reais. O conteúdo inclui tópicos sobre SLIs, SLOs, Error Budgets, automação de pipelines CI/CD e resposta a incidentes, refletindo as competências esperadas de um profissional que atua com Site Reliability Engineering em ambientes complexos e de larga escala.

Benefícios da Certificação

A certificação SRE Practitioner, oferecida pelo DevOps Institute, é um diferencial competitivo para quem busca crescer em áreas como DevOps, Cloud e IT Operations. Profissionais certificados demonstram capacidade para projetar e manter sistemas resilientes e altamente disponíveis, aplicando metodologias modernas de observabilidade, automação e gestão de incidentes.

Para as empresas, investir em profissionais com esta certificação significa aumentar a confiabilidade dos serviços digitais, reduzir custos de downtime e otimizar processos de entrega contínua. Já para o profissional, o curso amplia o leque de oportunidades em organizações globais e acelera o desenvolvimento de competências estratégicas para a transformação digital e a cultura DevOps promovida pelo DevOps Institute.

Para quem se dirige

O curso é indicado para engenheiros de software, administradores de sistemas, engenheiros de confiabilidade, gestores de TI e líderes técnicos que desejam especializar-se em Site Reliability Engineering. Também é recomendado para equipes de operações e desenvolvimento que trabalham com infraestruturas distribuídas, cloud computing e automação.

Além disso, o programa é ideal para profissionais que pretendem obter a certificação SRE Practitioner e avançar na carreira de engenharia de confiabilidade, adquirindo conhecimentos aplicáveis em ambientes corporativos de alta complexidade — com metodologia e padrões do DevOps Institute.

Conteúdo programático

O conteúdo programático do curso SRE Practitioner, baseado nas diretrizes do DevOps Institute, é estruturado de forma abrangente e prática, cobrindo:

1. Implementação de Service Level Objectives (SLOs)

Estabelecimento e otimização de SLOs para serviços críticos
Monitoramento de SLIs (Service Level Indicators) em ambientes distribuídos
Ajuste de SLOs com base em métricas de confiabilidade e negócios
Gerenciamento de SLOs e SLAs em escala empresarial

2. Automação em Escala e Redução de Toil

Automatização de processos manuais para reduzir o toil (trabalho repetitivo)
Uso de ferramentas de automação como Terraform, Ansible e Kubernetes
Desenvolvimento de scripts de automação e otimização de fluxos de trabalho
Automação de pipelines de CI/CD e gerenciamento de infraestrutura como código (IaC)

3. Gerenciamento de Incidentes e Resposta a Falhas

Desenvolvimento de processos eficazes de resposta a incidentes
Identificação e mitigação de riscos e falhas em sistemas distribuídos
Ferramentas de monitoramento e alerta (Prometheus, Grafana, etc.)
Práticas de post-mortem para aprendizado e melhoria contínua

4. Monitoramento e Observabilidade em SRE

Implementação de práticas de monitoramento contínuo
Coleta e análise de logs, métricas e traces para observabilidade
Uso de ferramentas como Jaeger, ELK Stack e Datadog para observabilidade
Integração de soluções de monitoramento com práticas de SRE

5. Arquitetura de Sistemas Resilientes

Design e construção de sistemas distribuídos resilientes
Otimização de arquiteturas para alta disponibilidade e recuperação de desastres
Uso de failover e replicação para garantir a continuidade do serviço
Gerenciamento de cargas de trabalho e escalabilidade automática

6. Cultura de Confiabilidade e Melhoria Contínua

Desenvolvimento de uma cultura orientada a confiabilidade
Colaboração entre equipes de desenvolvimento, operações e SRE
Implementação de feedback contínuo e ciclos de melhoria iterativa
Criação de equipes resilientes e de alto desempenho

7. Preparação para o Exame SRE Practitioner

Formato do exame SRE Practitioner
Simulados e práticas de exame
Dicas para o exame: Estratégias de resposta
Revisão de tópicos e conceitos chave

Diferencial

O Site Reliability Engineering (SRE) Practitioner diferencia-se por combinar conhecimento técnico avançado com estratégias culturais e organizacionais voltadas à confiabilidade, de acordo com as práticas recomendadas pelo DevOps Institute. O curso enfatiza o uso prático de automação, observabilidade e engenharia de caos, preparando os participantes para lidar com falhas de forma proativa e construir sistemas robustos.

A formação também destaca conceitos essenciais como o Orçamento de Erros, fundamental para equilibrar inovação e estabilidade, e a Engenharia de Caos, que permite testar a resiliência dos sistemas em condições controladas. Esses pilares, somados à abordagem de melhoria contínua e às boas práticas difundidas pelo DevOps Institute, tornam o curso um dos mais completos e atuais do mercado em SRE e DevOps.