Scaled Agile Framework: Certified (SAFe®) Release Train Engineer
O curso Certified (SAFe®) Release Train Engineer é uma formação de 24 horas voltada para líderes, Release Train Engineers (RTEs), Scrum Masters, e Agile Coaches que desejam implementar o SAFe® de forma eficaz em diferentes tipos de organizações. Ao contrário das abordagens tradicionais de gestão de projetos, como o waterfall, o SAFe® oferece maior flexibilidade e adaptabilidade, permitindo que as organizações acelerem a entrega e maximizem o valor entregue ao cliente. O treinamento capacita a gerir o fluxo de valor e garantir a entrega contínua de soluções complexas — sejam produtos, serviços ou sistemas — e Program Increments (PIs), promovendo mudanças organizacionais e culturais, com foco em transformação e mudança como aspetos centrais da adoção do SAFe®.
No SAFe®, o Release Train Engineer (RTE) tem um papel central na coordenação das equipas ágeis, garantindo clareza nos papéis e promovendo colaboração. A gestão de portfólio também é essencial, alinhando os investimentos com os objetivos estratégicos e priorizando iniciativas que entreguem maior valor e promovam uma entrega eficiente.
A certificação em SAFe® é fundamental para o sucesso dos RTEs, pois oferece conhecimento das práticas e ferramentas do framework. O papel do RTE envolve desafios como coordenação de equipas, gestão de dependências e a implementação do SAFe®, exigindo competências em comunicação e resolução de impedimentos. Com a certificação, os profissionais estão melhor preparados para enfrentar esses desafios e garantir uma implementação bem-sucedida.
1. Introdução ao Papel de Release Train Engineer (RTE)
- O papel do Release Train Engineer no SAFe®
- Responsabilidades e competências principais
- Conectando a execução ágil com a estratégia de negócios para garantir a obtenção de business outcomes mensuráveis e alinhados com os objetivos estratégicos da organização
2. Facilitando Agile Release Trains (ARTs) no contexto Scaled Agile
- Organização e facilitação de PI Planning (Program Increment Planning)
- Sincronização e coordenação de ARTs (Agile Release Trains), incluindo o alinhamento das atividades das equipas dentro do Agile Release Train para garantir a entrega coordenada
- Execução de Iterations e Program Increments
- Resolução de impedimentos e gerenciamento de riscos
3. Melhoria Contínua e Kaizen em ARTs
- Estabelecendo um ambiente de melhoria contínua
- Facilitando System Demos e Inspect & Adapt Workshop
- Uso de métricas para melhoria de desempenho
- Implementação de ações corretivas e retrospectivas eficazes
4. Gerenciando o Fluxo de Valor e a Visibilidade do Programa
- Visualização e gerenciamento de fluxo de trabalho com o Kanban de Programa
A utilização do Kanban de Programa permite a visualização clara do workflow, facilitando o acompanhamento do progresso das iniciativas e a identificação de gargalos no fluxo de trabalho. Isso contribui para uma gestão mais eficiente e transparente dos processos ágeis em larga escala.
- Gestão de dependências entre equipes e ARTs
A gestão eficaz das dependências entre diferentes equipas e ARTs (Agile Release Train) é fundamental para garantir entregas coordenadas e minimizar bloqueios no desenvolvimento.
- Alinhamento entre Equipes, Programas e Portfólios
O SAFe promove o alinhamento entre equipas, programas e o portfolio, assegurando que todas as iniciativas estejam coordenadas e alinhadas com os objetivos estratégicos da organização. O portfolio safe garante que a gestão do portfólio segue princípios ágeis, mantendo o portfólio seguro, estruturado e orientado para a entrega de valor em larga escala.
- Uso de métricas de fluxo para otimizar o desempenho
A monitorização contínua de métricas de fluxo permite identificar oportunidades de melhoria e otimizar o desempenho das equipas e do portfolio.
5. Construindo Equipas de Alto Desempenho e Cultura Agile
- Coaching para liderança ágil e desenvolvimento de equipas
O coaching foca-se no desenvolvimento de competências de liderança ágil, promovendo a autonomia e a responsabilidade. No desenvolvimento de equipas, é fundamental reconhecer a importância do team e dos team members para alcançar elevados níveis de desempenho, colaboração e alinhamento com os objetivos organizacionais.
- Desenvolvendo competências de tomada de decisão descentralizada
A descentralização da tomada de decisão é uma competência central da liderança ágil, permitindo respostas rápidas e informadas. Este processo envolve a participação ativa dos stakeholders e considera fatores económicos para garantir decisões estratégicas e colaborativas em todos os níveis da organização.
- Fomento de uma cultura de inovação e aprendizagem contínua
A liderança ágil incentiva a experimentação, o feedback constante e a aprendizagem contínua. O papel dos envolvidos é essencial para criar um ambiente onde a inovação é valorizada e as melhorias são continuamente implementadas.
- Colaboração entre equipas e stakeholders
A colaboração eficaz entre equipas e stakeholders é promovida através de práticas ágeis, facilitando a comunicação, a partilha de conhecimento e a sincronização de esforços para atingir resultados comuns.
6. Principais Métricas e Indicadores de Desempenho de ARTs
- Program Predictability Measure: Esta métrica avalia a capacidade dos ARTs em cumprir os compromissos assumidos durante o PI Planning, permitindo medir de forma objetiva os outcomes e os resultados alcançados, além de identificar oportunidades de melhoria contínua.
- CFD (Cumulative Flow Diagram): O CFD ajuda a visualizar o fluxo de trabalho ao longo do tempo, facilitando a identificação de gargalos e a análise dos resultados em termos de entrega de valor e eficiência do processo.
- Lead Time, Cycle Time, e Throughput: Estas métricas permitem acompanhar a rapidez e a eficiência com que as equipas entregam valor. Limitar os batch sizes é fundamental para melhorar o fluxo, acelerar a entrega e facilitar a inspeção e adaptação contínuas, sendo estas práticas essenciais para avaliar os resultados obtidos e alinhar as práticas ágeis com os objetivos estratégicos da organização.
- Métricas de qualidade e satisfação do cliente: Indicadores como defeitos encontrados em produção e Net Promoter Score (NPS) são essenciais para medir os outcomes e os resultados relacionados com a qualidade do produto e a satisfação do cliente, assegurando que os resultados finais correspondem às expectativas do negócio.
7. Encerramento e Próximos Passos
- Preparação para o exame de certificação SAFe® RTE
- Exploração de casos de estudo e melhores práticas
- Recursos adicionais e apoio contínuo para a certificação, incluindo acesso a guidance detalhado para a implementação do SAFe®, materiais de guide e partilha de knowledge especializado para apoiar a preparação dos participantes
- Comunidades de prática e redes de Release Train Engineers
A quem se dirige
- Release Train Engineers (RTEs)
- Scrum Masters
- Agile Coaches
- Program Managers
- Project Managers
- Gerentes de Produto
- Executivos e Líderes de Transformação Ágil
- Business Owners
- Consultores de Transformação Digital
- Stakeholders de Programas Ágeis
Introdução ao Scaled Agile
O Scaled Agile representa uma evolução das práticas ágeis, permitindo que empresas de diferentes dimensões e setores consigam aplicar os princípios do agile framework a uma escala organizacional. Ao adotar frameworks como o SAFe®, as organizações conseguem alinhar múltiplas equipas de desenvolvimento em torno de objetivos comuns, promovendo a entrega contínua de software de alta qualidade. O Scaled Agile Framework (SAFe®) destaca-se como uma das abordagens mais reconhecidas e eficazes para escalar o ágil, proporcionando uma estrutura robusta que facilita a colaboração, a transparência e a melhoria contínua em todos os níveis da empresa. Com o SAFe®, as empresas conseguem responder mais rapidamente às mudanças do mercado, aumentar a qualidade dos seus produtos e garantir que o valor entregue ao cliente está sempre alinhado com as necessidades do negócio.
Visão Geral do The Scaled Agile Framework (SAFe®)
O Scaled Agile Framework (SAFe®) é um framework abrangente que oferece uma abordagem estruturada para implementar práticas ágeis em larga escala dentro das organizações. Baseado em princípios Lean, Agile e DevOps, o SAFe® integra equipas, programas e portfólios, promovendo a colaboração entre todos os níveis da empresa. O framework é composto por diferentes configurações, adaptáveis à dimensão e complexidade de cada organização, e inclui papéis, eventos e artefactos específicos que orientam o desenvolvimento de soluções de software e produtos. O SAFe® proporciona uma visão clara do panorama, facilitando a tomada de decisão estratégica, a gestão eficiente de recursos e a entrega contínua de valor ao cliente. Ao adotar o SAFe®, as empresas beneficiam de maior alinhamento, transparência e previsibilidade nos seus processos de desenvolvimento.
