SAP S/4HANA QM – Quality Management
Introdução ao Exame
O exame de certificação SAP S/4HANA QM – Quality Management valida o conhecimento e a experiência dos profissionais na implementação, configuração e gestão de processos de qualidade utilizando o módulo QM dentro do SAP S/4HANA. A prova cobre desde fundamentos e integrações com outros módulos até processos detalhados como inspeções, ações corretivas e emissão de certificados. O objetivo é garantir que o candidato saiba aplicar práticas eficientes de controle da qualidade em ambientes produtivos e logísticos integrados.
Requisitos do Exame
Embora não haja pré-requisitos obrigatórios, é altamente recomendável que o candidato possua experiência prática com o SAP S/4HANA e conhecimentos em processos de manufatura, controle de qualidade e cadeia de suprimentos. Familiaridade com os módulos MM (Material Management), PP (Production Planning) e SD (Sales and Distribution), bem como entendimento dos dados mestres de qualidade, aumentam consideravelmente as chances de sucesso no exame.
Benefícios da Certificação
A certificação SAP S/4HANA QM proporciona reconhecimento profissional no mercado global, comprovando a capacidade do especialista em gerenciar e otimizar processos de qualidade integrados com os demais módulos do SAP. Além disso, contribui para a redução de desperdícios, aumento da eficiência operacional e melhoria contínua nos processos produtivos e logísticos. Para empresas, ter profissionais certificados garante conformidade, consistência e controle efetivo de padrões de qualidade.
Para quem se dirige
O curso é voltado para profissionais da área de qualidade, engenheiros de processos, analistas de produção, auditores internos e consultores SAP que desejam aprofundar seus conhecimentos no módulo QM. Também é ideal para aqueles que buscam implementar ou aprimorar sistemas de controle de qualidade integrados com outras áreas da organização, como compras, produção e vendas.
Conteúdo Programático
1. Fundamentos do QM e Integrações
- Integração com MM, PP e SD
- Estrutura organizacional da qualidade
2. Dados Mestres de Qualidade
- Planos de inspeção, características, métodos e amostras
3. Inspeções em Processos
- Inspeção no recebimento (entrada de mercadoria)
- Inspeção durante e após a produção
4. Registro e Avaliação de Resultados
- Registro de inspeções e decisões de uso
- Tratamento de desvios
5. Não Conformidades e Ações Corretivas
- Tipos de defeitos, causas e medidas corretivas
6. Certificados de Qualidade
- Emissão, configuração e verificação
7. Indicadores e Relatórios de Qualidade
- Dashboards e KPIs operacionais
8. Integrações Técnicas e Casos Práticos
- Monitoramento integrado com produção e compras
Diferencial
Um dos principais diferenciais do curso é a simulação prática de cenários reais, como inspeções em produção e tratamento de não conformidades, proporcionando uma experiência prática em ambiente controlado. O treinamento também se destaca por apresentar integrações técnicas com módulos-chave, possibilitando uma visão holística da gestão da qualidade dentro do SAP S/4HANA. Essa abordagem prepara os participantes para atuar em ambientes corporativos que exigem precisão, rastreabilidade e conformidade contínua.
