Curso Preparatório: MS-700 – Microsoft Teams Administrator Associate
O curso preparatório para a certificação MS-700: Microsoft Teams Administrator Associate é voltado para administradores de TI responsáveis por gerenciar e configurar o Microsoft Teams em um ambiente corporativo. O curso aborda desde a configuração básica de usuários e equipes até a integração com soluções de voz, segurança e conformidade, preparando os participantes para o exame de certificação MS-700.
1. Configuração e Gerenciamento de Teams e Canais
- Visão geral da arquitetura do Microsoft Teams
- Configuração de equipes e canais no Microsoft Teams
- Gerenciamento de políticas de equipe e permissões de usuários
- Configuração de colaboração com canais compartilhados e privados
2. Gerenciamento de Reuniões e Conferências
- Configuração de políticas de reunião no Microsoft Teams
- Gerenciamento de conferências de áudio e vídeo
- Monitoramento de qualidade de reuniões com o Call Quality Dashboard (CQD)
- Integração com dispositivos de sala de reunião
3. Implementação de Voz e Telefonia no Microsoft Teams
- Configuração do Microsoft Teams Phone System
- Gerenciamento de números de telefone e roteamento direto
- Configuração de filas de chamadas e resposta automática
- Integração com sistemas de PBX existentes
4. Segurança e Conformidade no Microsoft Teams
- Configuração de políticas de segurança e conformidade
- Gerenciamento de retenção de dados e eDiscovery
- Proteção de informações com Microsoft Information Protection
- Configuração de políticas de conformidade de comunicação
5. Gerenciamento de Dispositivos e Monitoramento
- Configuração de dispositivos de Teams (telefones, headsets, dispositivos de reunião)
- Monitoramento e diagnóstico de qualidade de chamadas
- Uso do Teams Admin Center para gerenciar dispositivos e usuários
- Automatização de relatórios e solução de problemas de dispositivos
6. Preparação para o Exame MS-700
- Formato do exame MS-700
- Simulados e práticas de exame
- Dicas para o exame: Estratégias de resposta
- Revisão de tópicos e conceitos chave
Pré-requisitos
- Experiência com administração do Microsoft Teams e outros serviços do Microsoft 365
- Conhecimento básico sobre redes e políticas de segurança
- Familiaridade com gestão de dispositivos e integração com sistemas de telefonia é recomendada
A quem se dirige
- Administradores de TI que gerenciam o Microsoft Teams em organizações
- Profissionais que desejam adquirir conhecimento avançado em comunicação e colaboração com o Microsoft Teams
- Consultores e arquitetos de soluções que implementam e gerenciam o Microsoft Teams
- Profissionais que buscam a certificação MS-700 e desejam avançar suas carreiras em administração de sistemas Microsoft
