MB-210 – Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant

Desenvolva suas habilidades em consultoria funcional de vendas no Dynamics 365 e prepare-se para a certificação MB-210.

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Curso Preparatório: MB-210 – Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant

O curso preparatório para a certificação MB-210: Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant é voltado para profissionais que desejam adquirir habilidades na configuração, implementação e gerenciamento de soluções de vendas no Microsoft Dynamics 365. O curso abrange desde a criação de oportunidades de vendas até a implementação de automação de processos e otimização de fluxos de trabalho, preparando os participantes para o exame de certificação.

1. Visão Geral do Dynamics 365 Sales

  • Introdução ao Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Principais funcionalidades e ferramentas de automação de vendas
  • Configuração do Dynamics 365 Sales para diferentes cenários de negócios
  • Integração com outros aplicativos do Microsoft Dynamics 365 e Power Platform

2. Gerenciamento de Contas e Contatos

  • Configuração e gerenciamento de contas e contatos
  • Importação e exportação de dados de contas e contatos
  • Relacionamento entre contas, contatos e oportunidades
  • Uso de regras de atribuição automática de leads e contatos

3. Gestão de Oportunidades e Processos de Vendas

  • Criação e gerenciamento de oportunidades de vendas
  • Configuração de funis de vendas e estágios de oportunidade
  • Automação de processos de vendas e acompanhamento de atividades
  • Criação de cotações, pedidos e faturas no Dynamics 365 Sales

4. Implementação de Automação de Vendas

  • Configuração de regras de automação de vendas
  • Uso de Power Automate para automação de fluxos de trabalho
  • Automatização de emails, lembretes e notificações de vendas
  • Implementação de automação baseada em IA com o Sales Insights

5. Gerenciamento de Leads

  • Configuração de leads e processos de qualificação
  • Uso de painéis de leads para análise e otimização
  • Conexão de leads com campanhas de marketing
  • Gerenciamento de campanhas de captação de leads no Dynamics 365

6. Relatórios e Análises de Vendas

  • Criação de relatórios de vendas com o Dynamics 365 e Power BI
  • Uso de dashboards e painéis para acompanhamento de desempenho de vendas
  • Monitoramento de KPIs de vendas e oportunidades
  • Otimização de relatórios para análise de equipes e previsões de vendas

7. Preparação para o Exame MB-210

  • Formato do exame MB-210
  • Simulados e práticas de exame
  • Dicas para o exame: Estratégias de resposta
  • Revisão de tópicos e conceitos chave

Pré-requisitos

  • Familiaridade com conceitos de vendas e automação de processos de vendas
  • Experiência com o Microsoft Dynamics 365 ou outros sistemas de CRM

A quem se dirige

  • Consultores funcionais de vendas que trabalham com Microsoft Dynamics 365
  • Profissionais de vendas que desejam otimizar processos de vendas usando o Dynamics 365
  • Administradores de CRM que gerenciam soluções de vendas em grandes organizações
  • Profissionais que desejam obter a certificação MB-210 e aprimorar suas habilidades no Dynamics 365 Sales

MB-210 – Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant

  • Voucher exame certificação incluído
  • Aulas ao vivo
  • Simulados práticos para estudo
  • Acesso a materiais oficiais Microsoft o e videos on demand
  • Suporte ao processo de candidatura a certificação
  • Mentoria exclusiva
Tenho interesse

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