ICP-ACC Agile Coaching Certification

Introdução ao Agile Coaching

O Agile Coaching tornou-se uma competência essencial para organizações que desejam prosperar em ambientes dinâmicos e orientados à inovação. O ICP-ACC Agile Coaching Certification destaca-se como uma formação avançada que aprofunda não apenas os princípios ágeis, mas também as técnicas e fundamentos de coaching aplicados a diferentes níveis organizacionais. Este curso prepara os profissionais para atuar como facilitadores da mudança, líderes de transformação e impulsionadores de equipas de alto desempenho.

Ao compreender o que é, de facto, o Agile Coaching, o participante aprende a diferença entre coaching, mentoring, facilitação e treinamento, entendendo como cada abordagem contribui para o desenvolvimento de equipas e indivíduos. A postura do coach ágil, centrada na escuta ativa, neutralidade e respeito à autonomia das equipas, é explorada de forma prática e contextualizada, complementada pelas competências fundamentais que definem um Agile Coach profissional e eficaz.

Requisitos do Exame

Para alcançar a certificação ICP-ACC, os participantes mergulham em conteúdos que reforçam princípios ágeis e práticas fundamentais de coaching. Os requisitos incluem a compreensão profunda da mentalidade ágil, o domínio das responsabilidades de um Agile Coach e a habilidade de reconhecer quando atuar como mentor, facilitador ou coach, ajustando a intervenção conforme a maturidade da equipa.

O curso também reforça a importância do alinhamento entre objetivos organizacionais e expectativas dos stakeholders, garantindo que o Agile Coach desenvolva clareza e propósito no acompanhamento das equipas. A estrutura da formação, composta por 21 horas de aprendizagem imersiva, inclui simulações, exercícios práticos e análises em tempo real, requisitos essenciais para consolidar competências e preparar o candidato para a prática profissional.

Benefícios da Certificação

A certificação ICP-ACC proporciona benefícios significativos para profissionais que desejam elevar sua atuação em ambientes ágeis. Além de reconhecer internacionalmente as competências desenvolvidas, garante um domínio aprofundado sobre coaching individual e de equipa, facilitando a construção de equipas mais autônomas, alinhadas e colaborativas.

Outro grande benefício é a capacidade de aplicar técnicas de facilitação avançadas, essenciais para conduzir reuniões, cerimônias ágeis, sessões de planejamento, retrospectivas e dinâmicas de resolução de conflitos. A formação amplia ainda as competências de feedback, melhoria contínua, criação de consensos e promoção de ambientes seguros para experimentação. Profissionais certificados tornam-se mais preparados para lidar com desafios complexos, apoiar líderes durante a transformação ágil, atuar em ambientes escalados e contribuir diretamente para a mudança cultural dentro da organização.

Para quem se dirige

O ICP-ACC destina-se a Scrum Masters que desejam aprofundar competências de coaching, Agile Coaches que buscam consolidação profissional, Product Owners empenhados em melhorar sua atuação, líderes e gestores que trabalham com equipes ágeis e consultores envolvidos em iniciativas de transformação organizacional. Também é indicado para profissionais que desejam desenvolver habilidades avançadas em escuta ativa, facilitação, mentoria e coaching orientado a resultados.

A certificação abrange desde profissionais iniciantes no coaching até especialistas que pretendem fortalecer a sua prática, tornando o programa acessível e valioso para qualquer pessoa que deseje apoiar equipas no desenvolvimento de autonomia, desempenho e maturidade ágil.

Conteúdo Programático

1. Introdução ao Agile Coaching

O que é Agile Coaching?
Diferença entre coaching, mentoring, facilitação e treinamento
Postura do coach ágil
Competências fundamentais de um Agile Coach

2. Fundamentos do Agile Coaching

Princípios e mentalidade ágil
Funções e responsabilidades do Agile Coach
Quando ser mentor, coach ou facilitador
Alinhamento de objetivos e expectativas com as equipes

3. Ferramentas e Técnicas de Facilitação

Facilitação de reuniões e cerimônias ágeis
Como facilitar sessões de planejamento, retrospectivas e refinamento
Construção de consenso e resolução de conflitos
Criação de um ambiente seguro e colaborativo

4. Habilidades de Coaching Individual

Estabelecendo rapport e confiança com os coachees
Coaching one-on-one: Técnicas de escuta ativa e questionamento
Desenvolvimento pessoal e profissional através do coaching
Ferramentas para autodesenvolvimento e melhoria contínua
Coaching para empoderamento e autonomia da equipe

5. Coaching de Times Ágeis

Estágios de desenvolvimento de equipes (Tuckman’s model)
Como ajudar equipes a se tornarem auto-organizadas e de alto desempenho
Coaching de equipes versus coaching individual
Facilitando o processo de melhoria contínua nas equipes
Resolução de problemas comuns em equipes ágeis

6. Coaching para Escalabilidade Ágil

Coaching em organizações ágeis de grande escala
Superando os desafios de escalar práticas ágeis
Mentoria e coaching para líderes e gestores em uma organização ágil
Facilitando a transformação ágil em várias equipes e departamentos

7. Coaching de Mudança Organizacional

Entendendo a dinâmica de mudança organizacional
Desenvolvimento de uma mentalidade ágil em líderes e gestores
Como criar uma cultura organizacional ágil e sustentável
Estratégias para facilitar a adoção ágil em diferentes níveis da organização
Desafios e resistências comuns à transformação ágil

8. Práticas de Mentoria

Distinção entre mentoring e coaching
Como desenvolver uma relação de mentoria eficaz
Apoiar o crescimento e desenvolvimento contínuo das equipes
Mentoria para líderes emergentes e coaches ágeis

9. Aspectos Éticos e Profissionais do Agile Coaching

Ética e integridade no coaching ágil
Responsabilidades do Agile Coach em diferentes cenários
Gerenciamento de conflitos de interesse e questões éticas
Manter uma postura neutra e imparcial

10. Simulações e Prática de Coaching

Exercícios práticos de coaching em equipes
Simulações de sessões de coaching individuais
Análise e feedback em tempo real
Prática de facilitação de sessões ágeis e cerimônias
Feedback colaborativo entre participantes e instrutores

11. Encerramento e Próximos Passos

Como aplicar os conhecimentos adquiridos no dia a dia
Oportunidades de desenvolvimento contínuo como Agile Coach
Manutenção da certificação ICP-ACC
Exploração de oportunidades de carreira como Agile Coach

Diferencial

O diferencial do ICP-ACC está na sua abordagem altamente prática, interativa e centrada na experiência real de coaching. O curso proporciona um ambiente colaborativo em que participantes exercitam técnicas de coaching, facilitação e mentoria através de simulações e análises em tempo real. Essa metodologia permite aprender fazendo, fortalecendo competências de comunicação, liderança servidora, resolução de conflitos e consciência sistémica.

Outro ponto distintivo é a orientação personalizada oferecida por trainers certificados pela ICAgile, que proporcionam feedback contínuo e suporte adaptado ao estilo de aprendizagem de cada participante. A combinação entre variedade de métodos, materiais exclusivos, recursos digitais, exercícios imersivos e interação com uma comunidade global de Agile Coaches torna a formação robusta, completa e reconhecida no mercado internacional. Profissionais certificados saem preparados para liderar transformações ágeis, apoiar equipas em diferentes estágios de maturidade e desempenhar um papel significativo na criação de culturas organizacionais mais adaptativas e colaborativas.