Automatização com Zapier
O curso de Automatização com Zapier foi criado para profissionais que querem integrar apps e plataformas digitais de forma simples, rápida e eficiente. Com esta ferramenta poderosa, vais descobrir como conectar softwares, automatizar fluxos de trabalho e transformar a produtividade da tua equipa. O curso visa ensiar profissionais a automatizar processos de negócios e tarefas repetitivas com o Zapier, sem programar.
Programa
1. Introdução à Automação e ao Zapier
- O que é automação e para que serve: A automação consiste na criação de processos que funcionam de forma autónoma, sem intervenção humana constante, sendo essencial para otimizar tarefas repetitivas, reduzir erros e poupar tempo. Ferramentas como o Zapier permitem automatizar ações simples, como o envio automático de e-mails, facilitando a comunicação e melhorando a experiência do utilizador.O Zapier destaca-se também pela sua forte aposta na segurança e privacidade, utilizando criptografia, controlo de acesso e inteligência artificial para proteger dados e evitar acessos não autorizados. Com integração a várias plataformas digitais e suporte técnico especializado, oferece uma solução eficiente e segura para profissionais e empresas que querem automatizar os seus fluxos de trabalho.
- Conta, planos e limites do Zapier: Antes de começar a automatizar com o Zapier, é essencial compreender como funciona a criação de conta, os diferentes planos disponíveis e os limites associados a cada um. O Zapier oferece uma versão gratuita com funcionalidades básicas e planos pagos que desbloqueiam recursos avançados, como múltiplas etapas por Zap, uso de filtros, delays e integrações premium. Cada plano define um número máximo de tarefas mensais (as chamadas “tasks”), bem como o intervalo de verificação dos Zaps. Conhecer estas limitações permite escolher o plano mais adequado ao volume e à complexidade das automações que pretendes implementar.
2. Construindo o Primeiro Zap
- Conceito de Trigger + Action + Paths: No Zapier, cada automação é composta por um Trigger (gatilho), que é o evento que inicia o processo, seguido por uma Ação (action), que é a tarefa executada automaticamente após o trigger. Por exemplo, quando um novo email chega (trigger), pode ser criada uma linha numa folha de cálculo (ação). Os Paths permitem criar ramificações, ou seja, diferentes ações podem ser executadas dependendo de condições específicas. Além disso, o Zapier oferece controlo detalhado das permissões e acessos nas integrações criadas, permitindo que as empresas definam configurações de segurança e controlo de acesso conforme necessário.
- Integração com Gmail, Sheets, Trello e AWeber: O Zapier permite integrar facilmente ferramentas como Gmail, Google Sheets, Trello e AWeber, entre muitas outras. Por exemplo, pode configurar um Zap para que, sempre que receber um novo email no Gmail, uma tarefa seja criada automaticamente no Trello, ou um contacto seja adicionado ao AWeber para campanhas de email marketing.
3. Automatizações Práticas para Negócios
- Leads de landing page para Google Sheets: Aprenda a capturar automaticamente os dados de leads das suas landing pages e organizá-los em tempo real numa folha de cálculo do Google Sheets.
- Resposta automática com Gmail: Configure o envio automático de e-mails personalizados através do Gmail assim que um novo lead ou contacto for registado.
- Criação de tarefas automáticas: Automatize a criação de tarefas em ferramentas como Trello ou Asana sempre que um evento específico acontecer, garantindo organização e agilidade.
- Notificação automática ao cliente: Envie notificações automáticas por e-mail ou SMS para os seus clientes, mantendo-os informados sobre cada etapa do processo ou pedido.
4. Melhorando e Escalando com Filtros e Webhooks
- Usar filtros e delays: Descubra como aplicar condições (filtros) e atrasos (delays) para controlar quando e como as automações devem ser executadas.
- Webhooks (explicação simples): Entenda de forma simples o que são webhooks e como usá-los para receber ou enviar dados entre aplicações que não têm integração direta com o Zapier.
- Testes e boas práticas: Aprenda a testar os seus Zaps de forma eficaz e aplicar boas práticas para garantir automações estáveis, seguras e fáceis de manter.
5. Projeto prático guiado
- Automatização completa de captação de lead + resposta + CRM
