Curso Preparatório: Site Reliability Engineering (SRE) Practitioner

O curso preparatório para a certificação Site Reliability Engineering (SRE) Practitioner é destinado a engenheiros de software, administradores de sistemas e profissionais de operações que já têm conhecimento básico de SRE e desejam aprofundar-se em práticas avançadas de confiabilidade e automação de sistemas. Este curso cobre desde a automação em larga escala até a otimização de SLOs e gerenciamento de incidentes, preparando os participantes para a certificação SRE Practitioner.

1. Implementação de Service Level Objectives (SLOs)

• Estabelecimento e otimização de SLOs para serviços críticos
• Monitoramento de SLIs (Service Level Indicators) em ambientes distribuídos
• Ajuste de SLOs com base em métricas de confiabilidade e negócios
• Gerenciamento de SLOs e SLAs em escala empresarial

2. Automação em Escala e Redução de Toil

• Automatização de processos manuais para reduzir o toil (trabalho repetitivo)
• Uso de ferramentas de automação como Terraform, Ansible e Kubernetes
• Desenvolvimento de scripts de automação e otimização de fluxos de trabalho
• Automação de pipelines de CI/CD e gerenciamento de infraestrutura como código (IaC)

3. Gerenciamento de Incidentes e Resposta a Falhas

• Desenvolvimento de processos eficazes de resposta a incidentes
• Identificação e mitigação de riscos e falhas em sistemas distribuídos
• Ferramentas de monitoramento e alerta (Prometheus, Grafana, etc.)
• Práticas de post-mortem para aprendizado e melhoria contínua

4. Monitoramento e Observabilidade em SRE

• Implementação de práticas de monitoramento contínuo
• Coleta e análise de logs, métricas e traces para observabilidade
• Uso de ferramentas como Jaeger, ELK Stack e Datadog para observabilidade
• Integração de soluções de monitoramento com práticas de SRE

5. Arquitetura de Sistemas Resilientes

• Design e construção de sistemas distribuídos resilientes
• Otimização de arquiteturas para alta disponibilidade e recuperação de desastres
• Uso de failover e replicação para garantir a continuidade do serviço
• Gerenciamento de cargas de trabalho e escalabilidade automática

6. Cultura de Confiabilidade e Melhoria Contínua

• Desenvolvimento de uma cultura orientada a confiabilidade
• Colaboração entre equipes de desenvolvimento, operações e SRE
• Implementação de feedback contínuo e ciclos de melhoria iterativa
• Criação de equipes resilientes e de alto desempenho

7. Preparação para o Exame SRE Practitioner

• Formato do exame SRE Practitioner
• Simulados e práticas de exame
• Dicas para o exame: Estratégias de resposta
• Revisão de tópicos e conceitos chave

Pré-requisitos

• Conhecimento básico em práticas de SRE (Site Reliability Engineering)
• Experiência com operações de sistemas e automação em ambientes de TI
• Familiaridade com ferramentas de automação e monitoramento é recomendada

A quem se dirige

• Engenheiros de confiabilidade, engenheiros de software e administradores de sistemas
• Profissionais de TI que desejam aprimorar suas habilidades em SRE e automação
• Equipes de operações e desenvolvedores que trabalham com sistemas distribuídos e escaláveis
• Profissionais que desejam obter a certificação SRE Practitioner e expandir suas carreiras em confiabilidade de sistemas